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催收业务系统

支持全国性多职场架构

采用先进技术,可支撑全国性多职场/分公司业务架构
只需部署一套应用,支撑海量业务数据

私有部署,安全私密

提供完整的安全及灾备运维方案
保障 7×24 小时系统稳定运行

效率第一,十倍提升

通过智能机器人等技术手段
大幅提升员工生产效率

功能全面,服务第一

服务第一,提供差异化部署/运营/培训方案,以保障使用效果,系统经过50多家中大型催收公司实战检验

系统功能架构

系统功能架构

系统关键应用

  • 批量导入
  • 催收管理
  • 外访管理
  • 协催管理
  • 稽核管理
  • OA管理
  • 催收机器人
Excel批量导入

提供可定制模板方案,不需要整理甲方的数据Excel,
直接导入,节约大量数据整理的时间

可定制的导入模板

可以根据手上的Excel模板内容灵活的设置映射关系,这样可以省去每次都整理Excel的工作量

后台导入,全面检验

系统自动在后台进行导入,在导入前会对Excel进行全面的检验,如果有问题及时知会给导入人

自动生成导入任务,随时查询

系统自动在后台生成导入任务,随时查询导入的进度以及导入数据情况

灵活的信息导出功能

催记信息/案件信息/统计报表,均提供有权限控制的导出功能,导出结果可灵活选择,以符合不同银行的要求

催收管理具备以下特点

催收管理具备以下特点

查询方便,界面友好

数据查询速度快,信息全面,界面友好,操作方便

支持自动洗号、一键拨号等功能

系统支持自动洗号功能,并直接在线一键拨号功能,支持自建专线、网络电话的方式

上手快,效率提升明显

只需简单培训就可快速上线,应用系统后,催收效率成倍提升

丰富的统计报表

支持多维护的报表统计功能,随时了解公司催收业绩情况

外访管理具有以下特点

外访管理具有以下特点

提供APP版本及小程序版本

支持苹果IOS、Android等手机使用

管控全面,使用方便

对供全面的外访管控方式,保障外访的合规性和质量,软件操作简便,易学易用

规范外访过程,易查询

管理人员可随时了解外访过程,并通过系统的多维度查询功能管理外访过程

协催管理模块功能

协催管理模块功能

与催收业务无缝整合

协催和催收业务无缝整理,非常方便的提交多类协催申请功能,与催收过程并行推进,提升效率

短信平台及法催功能

系统提供批量催收短信功能,并提供法催功能,可批量导出/打印律师函

操作方便,易学易用

摒弃了传统软件中的复杂操作,回归本源,使协催功能操作方便,易学易用

稽核管理模块功能

稽核管理模块功能

快速稽核

通过系统快速浏览催收情况并进行稽核

不合规项的整改

进行针对性的整改,并对整改的情况进行专项跟踪

稽核情况查询及导出

提供稽核情况的统计查询,并可通过系统导出,便于公司统计分析

OA管理模块功能

OA管理模块功能

流程审批

系统提供如费用减免、请假等流程审批功能

我的日程

记录日程事项,系统提供到期提醒功能,并可提交工作总结

新闻公告

发布公司的新闻公告内容,并下发至员工

语音机器人功能

语音机器人功能

与催收系统无缝集成

在系统中就可发起语音机器人催收计划,与机器人系统实现无缝整合(需单独购买语音机器人系统)

采用先进人工AI技术,保障效果

采用时下先进的人工AI技术,真人发声,保障催收效果

智能催收机器人特点

智能对话交互
全真人原语音对话
人机协同
通话排队机
数据业务分析
对话全程录音
Excel批量导入
  • 采用前沿技术,对用户的每一句语音输入作“兴趣+情绪”的组合识别判断,高语音识别准确率提升对话交互体验
  • 系统进行前期存最盘活后。将初步分析结果反馈给业务人员;或是在指定的关键节点,将电话转到业务人员手中。方便销售人员及时跟进意向客户
  • AI辅助人工坐席进行业务处理,智能预测为坐席提供知识信息。大幅提高坐席工作处理效率
  • 整合系统原始数据,并提炼每一项有效信息,将其转译成具有执行性的标签,动态勾勒用户全景画像
  • 甚于数据可视化分析,帮助企事业单位更好的进行业务决策

催收机器人试听案例

机器人电话录音

催收机器人试听案例

案例角色:本人

机器人电话录音

催收机器人试听案例

案例角色:本人

机器人电话录音

催收机器人试听案例

案例角色:本人

债务人人物画像

高级运维方案

数据安全灾备方案
数据安全灾备方案
提供全方位数据/系统灾备方案,有限投入,无限安全保障,应对各种极端风险环境
支持全国多分公司体系
数据安全灾备方案
为全国性催收公司提供系统及网络方案,保障高并发/高可用/海量数据环境下的平稳运行
保障系统7*24小时高可用
数据安全灾备方案
提供异地多数库自动同步方案,保障单区域停电停网情况下,仍然可提供稳定的服务,并实现数据同步
负载均衡方案
负载均衡方案
提供多机负载均衡方案,保障在数千名员工并发使用下,在合理有限的投入下,保障系统的平稳运行
数据库专项优化方案
数据库专项优化方案
通过数据库的自动分库、分表、以及主从库及数据库负载均衡等方案,保障在亿级业务数据下,系统保持平稳、流畅的运行
系统高级预警方案
系统高级预警方案
对服务器、数据库、网络、黑客攻击等软硬件环境进行监控和预警,有问题则自动向负责人发送预警信息,以达到提前预防、及时应对的效果

客户案例

青岛中耀汇信资产管理有限公司
青岛中耀汇信资产管理有限公司

解决号码标记问题,提高工作效率

催收电话容易被债务人标记,导致催收效率低下。秒催可以在一定周期内,很好的解决了号码标记的问题提高了催收效率

100人以上|清理被标记|提高工作效率
四川爱仕兴企业管理有限公司
四川爱仕兴企业管理有限公司

新职场建立仍然选择秒催系统

两年前使用了秒催第一版本系统,上手快感觉比其他的催收系统好用。2018年新职场建立后有升级了新版本,总体性能更好

100人以上|减少繁琐程序|快速开展业务
中融国信(武汉)企业管理有限公司
中融国信(武汉)企业管理有限公司

新项目系统上手快

以前用了一套很老的催收系统,功能不全,操作不流畅。秒催上手快,功能模块清晰,方便快速开展业务

100人以上|功能清晰|上手快
山西品丰融信金融服务外包有限公司
山西品丰融信金融服务外包有限公司

分公司拓展,业务重新整合

公司发展速度快,原有系统无法支持公司业务架构;乐动体育app下载安装秒催定制服务,系统协助加强总部管控,完善灾备,成为深度合作伙伴。

800人以上|定制服务|加强总部管控
江西捷全投资咨询有限公司
江西捷全投资咨询有限公司

紧跟业务发展趋势,适应新需求

之前用的其他催收系统,但随着业务发展,很多功能已经无法满足业务需求。秒崔升级业务和其他系统没有的功能,如呼叫系统,业绩报表,多维度分案,小程序外访等功能很好的满足了不同业务项目的需求

100人以上|适应多种业务需求|快速发展业务
成都法润商务服务有限公司
成都法润商务服务有限公司

呼叫系统节省拨号时间,提高工作效率

公司刚成立,技术团队从坐席搭建,机房建设,录音存储等各个方面给了我们详细的方案和建议。通过秒崔呼叫系统可以直接给债务人拨打电话,比手动拨号省时省力多了。

50人以上|一键拨号|节省时间
上海迪扬资产管理有限公司

保证系统稳定运行,业务不停滞

从事催收行业10余年,每天需要稳定运作。秒催系统保证了系统的稳定,实施监测系统运行状况,提前预警,减少了公司损失。

3000人以上|系统监测|减少损失
内蒙古巨果信息咨询服务有限公司

信息安全要求高,易得到委托方认同

委案方要求使用独立部署的系统,秒催获得信息安全三级等保资质,很顺利的得到了委托方的认可,一直使用秒催系统开展业务。

50人以上|系统稳定|安全
壹茗信风科技有限公司

高效协同办公,可视化业绩报表精准判断业绩短板

对于分公司的日常管理与案件管理,日常办公模块极大提高了总公司对分公司的管控和各部门与员工间的协同效率。秒催多种分案策略与不同维度业绩报表方便了业务管理,为提高员工业绩提供了强有力工具。

1000人以上|分公司管理|分案有据可依
成都腾铭惠商实业集团有限公司

方便逾期客户管理

作为汽车按揭贷款服务的公司,秒催很好的将逾期还款客户管理起来,通过系统自动拨打提醒客户还贷。使逾期客户的跟进更方便快捷

500人以上|逾期客户档案管理|逾期提醒与催收
成都市草根同创经济信息咨询有限公司

呼叫线路可租用,减少了繁琐的运营商程序

新职场建立后,急需要开展业务,但是运营商流程繁琐,时间周期长。秒催呼叫系统很好的解决了拨打电话和录音存储的问题,可以快速开展业务。

100人以上 |减少繁琐程序|快速开展业务
贵阳民贵律师事务所

催收系统一站式服务,实现诉催结合

一键登录,一站式操作,既有催收系统又有呼叫系统,还有外访小程序和律所管理系统,实现诉催结合,一套系统解决催收全部需求。

200人以上 |一站式服务|方便快捷
湖南众川商务有限公司

长期使用系统稳定没有出现故障

使用秒崔系统已经3年了,系统没有出现过任何问题,项目稳定运行中,值得信赖。

50人以上|系统稳定|省心

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